In questa lezione vengono approfondite le tecniche e gli strumenti per la gestione efficace della comunicazione interna ed esterna, il coordinamento dei flussi informativi e le relazioni con gli interlocutori aziendali.
Argomenti trattati:
-
Comunicazione interna ed esterna: gestione delle relazioni scritte e verbali con enti pubblici e privati, clienti, fornitori e consulenti.
-
Sistemi digitali e banche dati: utilizzo di reti aziendali, drive, cloud e applicativi gestionali per la condivisione di dati e contatti.
-
Time management e scheduling: tecniche di pianificazione del tempo, gestione dell’agenda di lavoro e organizzazione di riunioni dirigenziali.
-
Modelli e processi aziendali: analisi della struttura organizzativa, delle connessioni interfunzionali, dei ruoli e delle linee etiche aziendali.